// así suele llegar
«Le llamamos del departamento de seguridad. Hemos bloqueado un cargo de 900 €. Para anularlo, dígame el código que le acaba de llegar.»
// cómo funciona
El número que ves se puede falsificar (spoofing), y a veces antes llega un SMS que se cuela en el mismo hilo que los mensajes reales del banco. Te avisan de un cargo falso y, para «anularlo», te piden códigos o que muevas el dinero a una «cuenta segura».
// señales
- Te piden códigos, el PIN o tus claves.
- Te hablan de una «cuenta segura» o de mover dinero para protegerlo.
- No te dejan colgar.
// qué hacer
- Cuelga y llama tú al número de tu tarjeta o app.
- Ningún banco te pide códigos por teléfono.